Q. 실링팬 소음이 발생할땐 어떻게 하나요?

1. 모터하우징의 모든 나사가 헐거워져있는지 점검하세요. (과도하게 조이지 말 것)

2. 날개 고정 나사가 단단히 조여져 있는지 확인하세요.

3. 조명연결 커넥터가 서로 부딪히거나 조명커버 내부벽과 부딪히지 않는지 점검하십시오.

4. 고정나사를 단단히 조이십시오.

Q. 리모콘 작동이 안될 경우 어떻하나요?

실링팬에 공급되는 전원 스위치를 먼저 차단 합니다.

팬의 전원 스위치를 켠 후,

30초 이내 리모콘 상단에 위치한 전원버튼을 5~10초 동안 눌러주세요.

"삐" 소리의 짧은 부조음이 울립니다.

(같은 장소에 2대 이상 설치 할 경우는, 개별 전원 연결이 필요합니다.)

Q. 실링팬 설치 후 관리는 어떻게 하면 되나요?

별도의 관리를 해주실 필요는 없고,

실링팬 날개의 경우 먼지는 마른걸레로 닦아 내시면 됩니다.

Q. A/S는 어떻게 진행되나요?

- 무상 A/S 

제품상의 하자인 경우 구매후 2년 입니다.

다만, 시공상 및 사용자 과실에 의한 고장, 파손의 경우 유상A/S 처리 됩니다.

- 유상 A/S

비용은 출장비 + 수리비 + 부품비 + 현장추가 발생비로 결정됩니다.

출장비 : 3~10만원 (지역에 따라 상이)

수리비&부품비 실비정산

기타 장비 사용시 추가 비용 발생

(모든 비용에 대하여 사전 비용 상담 후 진행하시기 바랍니다.)

Q. 경사가 있는 곳에 설치 가능한가요?

네. 물론 가능합니다. 경사진 천장 지붕도 14~34도 까지 설치 가능하며, 

팬앤코 본사에서 개발한 경사 키트는 확장봉과 같이 사용합니다. 

(옵션 선택 제품)

Q. 층고가 낮은 곳엔 어떤 모델이 좋을까?

미니, 코다, 온토, 레나, 피노와 같은 팬 사이즈가 44"(100cm이하)

선택가능 모델을 추천 드립니다.

Q. 소음이 어느정도 발생하나요?

최고 속도에서(5단계) 35db 이하로 맞춰져 있어 소음이 거의 없다고 보시면 됩니다.

Q. 실링팬의 소비전력은 어떻게 되나요?

18W ~ 35W  입니다.  (모델별로 상이합니다.)

Q. 인테리어 계획 시 시공일정은 어떻게 맞추면 될까요?

실링팬 시공은 천장 공사 진행계획 중 가장 마지막에 진행 됨 으로 천장 공사 담당자에게 

설치할 위치에 전기선과 보강공사를 미리 문의 하시고, 다른 조명공사, 도배 등을 마무리 하신 후 

준비하신 실링팬을 설치 하시면 됩니다.

Q. 실링팬 설치 업체 연결 가능한가요?

설치 서비스는 본사와 협력 관계인 전문설치업체와 지역 상관없이 연결해드립니다.

(설치비는 별도이며, 상황에 따라 상이합니다.)

Q. 팬앤코 실링팬 직접 설치 가능한가요?

네. 제품과 함께 보내드리는 시공매뉴얼에 따라 직접 시공 가능합니다.

다만, 천장에 실링팬을 설치할 수 있는 보강/전기성 공사가 완료 된  환경에서 가능합니다.

최초 설치 시 안전상의 문제가 발생 할 수 있어 

전기업체 또는 인테리어 업체를 통한 전문가의 도움을 받으시길 권장합니다.

(설치비는 별도이며, 상황에 따라 상이합니다.)